Responsable y contacto
El responsable del sitio es GRUPO LT S.R.L., CUIT 30-71709065-5, que opera como ARTEC, con domicilio en Zelada 7100, C.P. 1440, Mataderos, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Para consultas sobre tus datos escribí a soporte@artec.com.ar.
Datos y finalidades
Al consultar o comprar, el sitio solicita datos de contacto como nombre, email y teléfono. Para una entrega utiliza el destino; para facturación, los datos fiscales que correspondan. Se utilizan para responder consultas, gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y garantías. Los campos opcionales se identifican en el formulario; sin los datos necesarios no es posible completar la gestión solicitada.
El sistema también registra información técnica y eventos de navegación para su funcionamiento, seguridad y, según las preferencias de privacidad, medición del uso del sitio.
Servicios que intervienen
La operación utiliza proveedores de alojamiento, base de datos, almacenamiento y comunicaciones. Los pagos online se gestionan mediante Mercado Pago cuando se elige esa opción. Para cotizar y coordinar entregas intervienen Envia.com, Zipnova y el transportista correspondiente. Se comunica la información necesaria para el servicio elegido. Al abrir WhatsApp o un sitio externo también se aplican sus condiciones de privacidad.
Estos servicios pueden procesar datos fuera de Argentina. Podés solicitar información sobre los destinatarios de tus datos mediante el contacto del responsable.
Cookies y almacenamiento del navegador
La tienda utiliza almacenamiento del navegador para el carrito y las preferencias. El aviso de privacidad permite elegir sólo las funciones necesarias o habilitar medición y marketing. Según la configuración y las preferencias, pueden intervenir herramientas de Google, Meta y Microsoft Clarity. Podés administrar cookies y datos del sitio desde tu navegador; eliminarlos también puede borrar el carrito y volver a mostrar el aviso.
Conservación y derechos
Los datos de operaciones pueden conservarse mientras sean necesarios para su gestión y para cumplir obligaciones legales. La supresión puede estar limitada por esas obligaciones.
Conforme a la Ley 25.326, podés solicitar acceso a tus datos y su rectificación, actualización o supresión cuando corresponda. Escribí al contacto indicado identificando tu solicitud; podrá requerirse una acreditación razonable de identidad para proteger tus datos. Si tus derechos no son atendidos, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública.
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